Mebli Pluss здійснює обмін та повернення товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

СТРОКИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ

Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Повернення або обмін можливий за умови, що:

• товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, потертостей, сколів чи інших пошкоджень);
• меблі не були зібрані або встановлені;
• збережено товарний вигляд виробу;
• збережено повну комплектацію;
• наявна оригінальна упаковка та всі її складові;
• збережено заводське маркування, інструкції та ярлики;
• надано документ, що підтверджує покупку (товарний чек або накладна).

КОНТАКТИ ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ 

телефон 0681278857 

електронна пошта oteleshchuk@gmail.com

ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються покупцеві у повному обсязі відповідно до вартості товару на момент покупки.

Повернення коштів здійснюється:
• у день повернення товару або;
• за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 календарних днів.

Для оформлення повернення може знадобитися документ, що посвідчує особу.

ДОСТАВКА ПРИ ПОВЕРНЕННІ

Умови та спосіб зворотної доставки погоджуються індивідуально.

Вартість транспортних послуг з повернення товару оплачується покупцем, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.

УВАГА ЩОДО ІНДИВІДУАЛЬНИХ ЗАМОВЛЕНЬ

Меблі, виготовлені під індивідуальне замовлення, нестандартні розміри або у визначених покупцем матеріалах, кольорах чи комплектаціях, належать до товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню відповідно до чинного законодавства України.

ВАЖЛИВО

Компанія залишає за собою право відмовити в обміні або поверненні товару належної якості у випадках, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» та чинним Переліком товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Якщо у вас виникли питання щодо повернення або обміну — звертайтеся до менеджерів Mebli Pluss, і ми допоможемо знайти оптимальне рішення.